Компания ООО "СТРОЙПЛАТ" - занимаемся оптовыми поставками утеплителя и гидроизоляции.
СИСТЕМА СТАНДАРТОВ КОТОРАЯ ПРИНЕСЕТ УСПЕХ ВАШЕЙ КОМПАНИИ.
Когда вы отправляете заявки на товар, вы хотите получить не просто материал, а вместе с ним СИСТЕМУ СТАНДАРТОВ, которая прямым образом влияет на исполнения ваших обязанностей перед заказчиком.
При обращении к нам с заказом, вы конечно же получаете тот товар который запрашиваете, это бесспорно. Основной акцент мы делаем на СИСТЕМУ СТАНДАРТОВ, которые вы от нас ожидаете.
ОСНОВНЫЕ СТАНДАРТЫ:
1. Сроки поставки
Стандартная доставка составляет 1-2 дня. Исключения составляют когда отгрузка происходит с дальних заводов производителей или товаров под заказ. В любом случае, вы будете информированы об этом ЗАРАНЕЕ.
2. Полная информация по заказу
Вы всегда получаете полную информацию не только в письме к счету по наличию и срокам поставки, а так же в самом счете при печати. Делаем это для удобства, чтобы данные были всегда у вас под рукой.
3. Достоверность информации
Вы получаете достоверную информацию по срокам доставки, ценам, условиям и прочим данным. Если нет возможности поставить материал в тот срок, который вам нужен, так и сообщим вам.
4. Всегда на связи
Во-первых всегда на связи как по мобильному телефону, многоканальной связи, консультанту онлайн так и по e-mail. Во-вторых всегда отправляем напоминания по вашим заказам с информацией к ним, чтобы вам не их искать в электронных сообщениях за прошлую неделю.
5. Гарантия соответствия материала
Бывает, что при формировании заказа запрашиваемый товар не соответствует его области применения. В нашей компании вы защищены от "просто принял заказ". Мы выясняем зачем и куда применяется материал и только потом предлагаем то, что у вас требуется по техзаданию, а так же предлагаем альтернативный вариант.
6. Контроль отгрузки
Вы будете в полной мере информированы по доставке материала до вашего объекта. Мы сами позвоним вашему прорабу на стройке и отправим СМС с контактами водителя.
7. Сертификаты на продукцию
Вы получаете сертификат и паспорт на материал при поставки товара на объект или при самовывозе со склада. Также вы можете запросить сертификаты на наши товары в любой момент.
ДРУГИЕ СТАНДАРТЫ
1. Расчет заявки
Все заявки по стандарту рассчитываются за 15-40 минут. Исключения составляют, когда мы ждем расчет с завода по наличию и стоимости доставки. В любом случае вы получаете расчет в этот же день.
2. Комплектация
У нас такие материалы, которые можем полностью скомплектовать на заводе или на складе так вы получаете экономию не только по общим скидкам, но и по доставке.
3. АНАЛОГИ - экономическая выгода при том же качестве.
Почти по всем материалам можем предложить альтернативный вариант, что существенно сэкономит на приобретение товара от 5 до 25%. Предлагаем как аналоги, так и можем подсказать какой материал может подойти в вашем случае, чтобы приобрести товар еще выгодней.
4. Документооборот
После отгрузки наша бухгалтерия отправляет вам документы на отгрузку сначала по электронной почте, а затем заказным письмом почтой России или по системе ЭДО.